【编者按】
打车时,你遇到过挑客、拒载或不打表的状况吗?
曾几何时,租借车是上海的一块“金字招牌”,“差头司机”也是一份吃香的作业,白手套、白衬衫、白座套,是许多人对这一作业形象的回忆。
但如今,开租借不再风景,投诉也时有发生。上海大调研即日起推出“租借车之困”系列报道,根究“金字招牌”褪色反面的作业困境和生计压力。
本篇先从现象说起,在车站、机场这些“城市窗口”,打车体会怎么?
“师傅,去闵行莘庄,走吗?”
“120块钱,”租借车司机摇下车窗,说:“走就上车。”
“不打表吗?”
司机摆摆手说:“不打。”
5月4日清晨1时许,在上海虹桥火车站西广场外申虹路、绍虹路、申长路上,很多租借车调集在这儿。此刻大部分地铁和公交已停运,一些清晨抵达的旅客拖着行李、带着背包在邻近打车。记者现场问询了15辆租借车,其间10辆存在“一口价”、拒载或拼车状况,均为前往青浦徐泾、闵行莘庄等短程目的地。
打车乱象不只出现在虹桥火车站。
连日来,记者通过实地调查以及从乘客反映中获知,在虹桥机场、浦东机场等交通枢纽,租借车“挑客”等现象也时有发生。有市民投诉称,浦东机场司机明目张胆挑客,标明浦东不走,只去浦西。还有网友反映:“我住七宝,从虹桥机场回家,司机脸色丑恶。”
不过,租借车司机也跟记者吐槽遇到排队长、等候久等问题。在采访时,虹桥机场有租借司机称排队要两三个小时,浦东机场有租借车司机则标明自己排队四五个小时才干拉上客,“假设排5个小时队就拉个起步价,那必定不甘愿。”
虹桥火车站外:15辆租借车,10辆不打表或拒载
5月4日清晨,正值“五一”假期返程高峰阶段,虹桥火车站邻近的路面上滞藏着许多刚出站的旅客和接客的租借车、私家车。
当晚,为便利夜间抵沪乘客出行,上海地铁2号线虹桥火车站站加班车延伸运营至5月4日清晨2时30分,10号线虹桥火车站站加班车延伸运营至5月4日清晨1时整。
尽管地铁延时运营,不少旅客仍是挑选打车。
当晚在虹桥火车站抵达层,记者看到,车站内的租借车打车点排起长队,部队长度约有100米。一些人不愿在这儿候车,转而穿过虹桥火车站西广场,来到虹桥商务区邻近打车。
清晨时分,毗连虹桥火车站的申虹路、绍虹路、申长路等马路上,车流、客流很是喧哗。许多人停在马路周围叫车、候车。有人现场扬招租借车,还有一些人结伴拼车。路面上租借车许多,车流缓慢前行,在路周围接客。
此刻,乘客很容易遭受打车乱象。
一名拖着行李箱、站在路周围候车的乘客奉告记者,他要去松江九亭,间隔虹桥站不到10公里,他起先在网上叫车,发现要等良久,便扬招了一辆租借车,没想到司机不去。
“他们(租借车)或许想拉间隔远的,不想拉近的,这儿还有黄牛揽客,有点乱,我现在仍是在网上叫车,多等一会吧。”该乘客有些无法地说。
记者以乘客身份在现场打车,问询一辆租借车是否前往青浦徐泾方向,间隔约9公里。“徐泾哪里?”租借车司机问。“徐泾北城。”“给100块钱吧。”“不打表吗?” “不打。”司机说。
记者又问询另一辆租借车,是否前往闵行莘庄方向,地址设在距此大约13公里的上海康城小区。司机标明能去,车费120元,不打表。
而正常打车时,从申虹路邻近打车到徐泾北城只需30元左右,夜间价约50元;从申虹路打车到上海康城约40元,夜间价约60元。上述司机不打表的价格,比正常价翻了一倍。
除了“一口价”,近间隔单遭到拒载的状况也许多。当记者标明要前往青浦徐泾方向时,接连多辆租借车司机摆手说不去。依据记者核算,当晚问询前往青浦徐泾、闵行莘庄等短程目的地时,记者问询的12辆租借车中只需2辆赞同打表,其他10辆大部分拒载,单个司机开出明显高于正常车费的 “一口价”。
5月4日清晨1时许,在虹桥火车站西广场外的申虹路上,多辆租借车拒绝了记者的近间隔单。 摄影:李佳蔚 编排:何羽茜(01:13)
可是,当记者标明要前往三四十公里外的浦东张江等地时,问询的3辆租借车均标明能够打表前往。“浦东张江很好打车,你定心。”一名租借车司机说。
打车乱象并非只需这一晚。乘客谢先生向汹涌新闻投诉称,5月2日晚他从徐州乘高铁回来上海,抵达虹桥火车站已是3日清晨2点左右,地铁和公交都停运了,他决议打车回家。
他说,看到虹桥火车站内打车点排队很长,便走到虹桥商务区打车。他先在网上途径叫车,发现前面等候的有200多人,此刻他看到申虹路上有许多租借车,便上前问询,但对方标明不打表,开价较高,他没上车。
“我要去闵行,间隔不太远,我看到一对情侣也说要回闵行,司机师傅要价200块,后来他们讨价还价,折中到150块钱走了。”谢先生说,他还看到,另一个租借车司机对前往浦东的乘客要价400元,说能够几人拼车,横竖去一趟400元。
等车时有一件事令谢先生疑惑。他在网络途径叫租借车,途径定位闪现,该租借车开到间隔他大约400米的方位后不再前进了,电话也打不通。
“我等了他(租借车)半小时,他在间隔我定位只需400米的时分,闪现一直停在那里不动了,途径提示司机的方位或许更新有推延,但我打电话也联络不上,打了三四个电话,一直是占线。”谢先生说。
无法之下,谢先生取消了该订单,并在途径对该租借车进行投诉。尔后,他又在途径上叫了一辆网约车,候车二三十分钟后车辆抵达,总算顺畅回家。
“本来咱们对租借车仍是很信任的,但那天没想到是这样,路上那么多租借车,大部分都漫天要价,还好有网约车能叫到,否则这个状况真的很恶劣。假设真叫不到车,我或许也要屈服于这些租借车。”谢先生说。
5月4日清晨1时许,记者两次测验在网络途径叫租借车,能够叫到车,等候时刻大约十几分钟。和路面扬招时出现较多不打表、拒载相比,只需线上叫到了车,即使车程较短,价格是标准的。
清晨时分,在申虹路、绍虹路上,还有多个疑似“黄牛”在路面揽客,招揽比方浦东、嘉定、松江等不同方向的乘客。他们现场和乘客洽谈价码,然后将同一方向的多名乘客拼一辆车启航。一些丢掉线上叫车或现场打车发现价格太高的乘客,挑选从“黄牛”这儿拼车。
两大机场:租借车司机吐槽排队久,近间隔单划不来
虹桥火车站的打车“乱象”更多发生在邻近的申虹路、绍虹路、申长路上,虹桥机场、浦东机场的指定打车点状况怎么呢?
4月中旬的一天晚上9点,记者来到虹桥国际机场2号航站楼出口乘坐租借车,标明要前往徐泾东地铁站。地图闪现,该目的地间隔虹桥机场大约8公里,归于近间隔单。
“你下车坐地铁更便利。”当记者上车后,一名租借车司机开门见山地说,要求记者下车换乘地铁。机场处理人员见记者下车,上前问询原因,记者照实说明后,处理人员没有过多干与。
记者又一次测验,目的地设在徐泾东邻近一家酒店,这次打车时未被拒载。不过,在车上谈天过程中,租借车司机诉苦说:像这样只需十来分钟车程的短单子,十分划不来。
“我在(虹桥机场)停车场排了两三个小时的队,必定希望接到个大单子。像你这样的短单我只能挣30多元,送完你又得回去排两三个小时。咱们开租借车的,一天光交给租借公司的租金都要400元了,假设接到的全都是短单,一天下来连车子的租金都挣不行。”该租借车司机说。
尔后,记者回来虹桥机场又做了近间隔打车测验,遇到的状况与上面类似,有单个司机拒载,也有司机在记者上车后不由得诉苦旅程太短。
浦东机场也有类似状况。本年3月,就有市民投诉称,浦东机场租借车明目张胆拒载,只拉远程客,先问你去哪,再决议是否载客,多名司机标明浦东区域不走,只乐意拉浦西的乘客,机场现场处理人员对他们也没办法。上海市交通委员会法令总队对此回复,因投诉人未能供给租借车拒载有关依据材料,无法作进一步核实处理,已将其反映的状况传达至浦东机场调度方,要求加强现场处理。
值得注意的是,由于机场地理方位等原因,大部分乘客都是在指定打车点搭车,全体更为标准,但仍是有单个租借车存在拒载、挑客行为,究其原因,排队长、等候久是一个重要因素。
4月中旬,汹涌新闻记者来到浦东国际机场,在坐落2号航站楼南部不远处的租借车等候区域,看到数百辆租借车正在排队。这个候车区域划分为5条车道,每隔一段时刻,会按车道次序放行一批租借车前往航站楼的上客点。
多久放行一次,取决于航班抵达状况,通常在半个小时到一小时之间。由于等候时刻长,在排队的时刻里,记者看到一些租借车司机下车透气,还有司机躺到后座上休息。
事实上,对租借车而言,这儿并不是排队的起点。记者了解到,租借车来浦东机场接客,要先从租借车专用的大型蓄车场开端排队,那里可容纳千余车辆。接下来,依据各航站楼的租借车需求量,蓄车场进行车辆调配,租借车再依次来到各航站楼等候区域排队。
当接到近间隔单,浦东机场的多名租借车司机宣告诉苦。“像我一天最起码得挣到400块钱,往后的收入才是自己的。假设排5个小时队就拉个起步价,那必定是有点不甘愿的,所以有时分的确会有拒载的,这也要看司机个人实质。”租借车司机魏师傅说。
魏师傅奉告记者,一般遇到近间隔单,他会跟乘客洽谈,让对方去马路对面的停车场叫网约车,假设乘客不乐意下车,那他也没办法。
在2号航站楼租借车排队区域,司机李师傅现已排队4小时,间隔接客点越来越近了。“这儿排队打底要4个小时以上,我这现已是比较靠前的方位了,由于昨天晚上我在大库(蓄车场)过的夜,不过夜的话现在还到不了这儿。”他说。
另一名司机周师傅标明,自己一早接了预订单来浦东机场,从早上6点到下午1点,返程还没排上一单。他说命运欠好的话,排个七八小时都是正常的。“许多跑机场的司机会挑选晚上十一二点拉完终究一单之后,回来机场直接在车里睡觉。咱们基本上很少着家的,由于回一趟家花的时刻太不值当了,睡眠时刻完全不行。”周师傅说。
对租借车或许接到近间隔单的状况,浦东机场方面有一个特别计划。
记者从多名司机处了解到,从浦东机场启航的单子,假设行程少于22公里,且回到机场用时不逾越1小时,租借车司机能够凭路程数获得一张小票。仰仗这张小票,回来后司机就能够直接进入航站楼的等候区域排队,不必再从蓄车场从零排起。
但即使如此,多名司机奉告记者,他们依然更乐意接到“大单”,行程“越长越好”。在他们看来,跑短程尽管能拿票,但送完人回来也要排队,一来一回将近2个小时,也很折腾,不如跑一次大单省劲。“相对来说,浦东机场由于离市区更远,接到大单的机会比虹桥机场多一些,但仍是要看命运。”有租借车司机这样说。